HOTEL CASA MELISSA | Playa del Carmen ★ Experiencia Todo Incluido & Estancias de Lujo

Tarifas seguras

hasta un 10% menos

que en Booking.com

Detalles clave

Sobre el Hotel

Av. Juarez Mz1 Lt 4 Entre Zfm Y 5Ta Ave., Playa del Carmen, México, 77710

“La ubicación es perfecta, a pasos de la playa y la 5ta avenida.”ver la reseña completa

Hotel Casa Melissa, un hotel informal de 3 estrellas en la bulliciosa Quinta Avenida, ofrece vistas al Mar Caribe y acceso directo a la playa. El establecimiento dispone de Wi-Fi gratuito en el lobby y servicio de conserjería.

Habitaciones con Vista

Las habitaciones en Hotel Casa Melissa incluyen tres unidades con cama king en el tercer piso con vistas parciales al océano o al parque. Las habitaciones cuentan con aire acondicionado, TV por cable, balcón amueblado y baños con duchas de mosaico.

Opciones Gastronómicas

No hay restaurante en el establecimiento.

Servicios y Recreación

La propiedad cuenta con una piscina al aire libre con tumbonas. El mostrador de turismo facilita la reserva de excursiones y hay servicio de almacenamiento de equipaje.

Ubicación Estratégica

Casa Melissa se encuentra a un minuto a pie de la playa y de la estación de autobuses. El muelle para el ferry a Cozumel está a dos minutos caminando, mientras que la Quinta Avenida, con sus tiendas, bares y restaurantes, está a media cuadra.

Selecciona tu tipo de habitación

El hotel ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.

Estudio

Máx.:

2 personas

30 m²

Opciones de cama:

Сamas dobles

Vista a la ciudad

Ducha

Cafetera

detalles de la habitación

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Habitación Estándar

Máx.:

2 personas

20 m²

Opciones de cama:

Сamas dobles

Vista al mar

Ducha

Cafetera

detalles de la habitación

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Habitación Estándar

Máx.:

2 personas

30 m²

Opciones de cama:

Сamas dobles

Vista a la ciudad

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Centro de la ciudad

Playa del Carmen900 m

Aeropuerto

Aeropuerto Nacional de Playa del Carmen (PCM)800 m

Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) 57.0 km

Servicios

El hotel ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables

Habitación Amplia

“Me quedé en una habitación amplia y limpia con una preciosa vista parcial al mar. La comodidad de la cama me permitió descansar después de un día explorando Playa del Carmen. Además, contaba con un balcón lindo que invitaba a relajarse con un café por la mañana.” ver la reseña completa

Baño Funcional

“El baño era sencillo pero funcional, con una ducha que funcionaba bien. A pesar de que el agua caliente se acababa rápido, la limpieza del lugar me hizo sentir a gusto. Me gustó que el lavabo estuviera separado de la ducha, facilitando las mañanas.” ver la reseña completa

Alberca Acogedora

“La alberca del hotel estaba siempre limpia y lista para un refrescante chapuzón. Aunque un poco fría, era un lugar ideal para relajarse después de un día de excursiones. Me encantó poder disfrutar de un buen rato en ella, incluso cuando la playa estaba menos accesible.” ver la reseña completa

Camas Cómodas

“Las camas eran bastante cómodas, algo esencial para una buena noche de sueño. Aprecié la calidad de los colchones y las almohadas, lo que hizo que mi estadía fuera aún más placentera. Esto fue clave para recuperarme y estar lista para las próximas aventuras.” ver la reseña completa

General

Wi-Fi gratis en las zonas comunes
Caja fuerte
Recepción 24 horas
No se admiten animales
Seguridad
Aire acondicionado en las zonas comunes
Niños bienvenidos
Guarda equipajes
Ascensor

Actividades y deportes

Gimnasio
Campo de golf

Aparcamiento

Secadora

Servicios

Lanzadera al aeropuerto
Alquiler de bicicletas
Lavandería

Comida

Cafetera expreso

Niños

Cunas

SPA y Ocio

Piscina exterior
Playa

Habitación

Wi-Fi en habitaciones
Aire acondicionado en habitación
Minibar
Zona de estar
Patio
Balcón
Servicio de té/ café
Servicio de plancha

Cuarto de baño

Artículos de baño gratis

Cocina

Secadora

Multimedia

Televisor LCD
Televisión por cable/ satélite
Teléfono
Radio despertador AM/FM

Ubicación

Av. Juarez Mz1 Lt 4 Entre Zfm Y 5Ta Ave., Playa del Carmen, México, 77710

Ver mapa

Av. Juarez Mz1 Lt 4 Entre Zfm Y 5Ta Ave., Playa del Carmen, México, 77710

Lugares de interés

Hito

Quinta Avenida

600 m

Centro Comercial

Quinta Alegria Centro Comercial

1.1 km

Museo

el Museo 3D de las Maravillas

800 m

Hito

Zona Arqueológica Playa del Carmen

790 m

Discoteca

Coco Bongo Playa del Carmen

820 m

Iglesia

la iglesia católica Nuestra Señora del Carmen

970 m

Hito

Arte en Playa

920 m

Hito

Corazón de México

970 m

Hito

Ambarte

1.0 km

Playa

Playacar

1.2 km

Galería

Riviera Art Gallery

1.1 km

Acuario

El Acuario de Playa

830 m

Galería

La Galería de Playa

1.3 km

Hito

Caminarte

1.3 km

Playa

Kool Beach Club

1.8 km

Casino

Riviera Grand Casino

640 m

Playa

Playa Mamitas

1.9 km

Cerca

Av. Benito Juárez

Parque Los Fundadores

120 m

Museo

Frida Kahlo Museum

510 m

5ta Avenida

Galeria de Arte 5ta Avenida

210 m

5th Avenue 4th and 6th Streets

Sol Jaguar

280 m

Ave Benito Juarez 109 between 5a y 10a Ave

las finas artesanías mexicanas de La Sirena

400 m

Avenida 5ta Entre 6 y8

Gastón Charó

440 m

Centro de Spa

el Ferry Cozumel

110 m

Av Benito Juárez 251

el Portal Maya

70 m

Centro Comercial

del centro comercial Paseo del Carmen

260 m

Playa

la playa INTI

450 m

15 Avenida Nte

el Parque, Portal Maya

320 m

Discoteca

el Club 01

530 m

Zona Comercial

el Centro Playa del Carmen

330 m

Restaurantes

La Tarraya

260 m

Calle 2 Norte Entre 5a Av. y Zona Federal Maritima 141

Mc Donald's

70 m

Mza 1 Calle Quinta Avenida 101

Ay Arepa Latin Grill

30 m

Avenida Juarez Parque Fundadores

Churros Brulee

50 m

Quinta Avenida y AV. Juarez Al Frente Ado

Carlota Home Bakery

100 m

Calle 16 Entre 1era Y 5ta Av

La Clotilde

140 m

Avenida Entre 1 y 3 sur 5ta Rumbo a ferrys arriba de tienda Oxxo

Snack on the Beach

240 m

Calle 2 Norte Between 5 Avenida and Playa

Hard Rock Cafe

650 m

Quinta Avenida Esquina Calle 4 Norte Corner with Calle 4 Norte

El Tenedor

340 m

Av. 10 Entre 1ra. y 3ra. Sur Col.Centro

Que Huevos

210 m

Avenida 5TA Norte Ezquina Calle 48

Opiniones y Valoraciones

Reseñas de huéspedes anteriores sobre su experiencia.

64%

disfrutaron de la experiencia todo incluido y volverían encantados

6.4/10

Bien

Habitación

7.6

Ubicación

9.4

Servicio

7.4

Alimentación

7.0

Isabel

España, Marzo 2025

6.8/10

Mi estancia en Hotel Casa Melissa fue bastante agradable. La ubicación es excelente, justo al lado de la playa y cerca de la plaza, donde siempre hay entretenimiento. Sin embargo, noté que el wifi tenía problemas para llegar a mi habitación en el tercer piso y el refrigerador era un poco problemático. En general, es un buen lugar para disfrutar de Playa del Carmen. 😊

Habitaciones

8.0

Las habitaciones son amplias y cómodas, con una magnífica vista al océano. La cama era gigantesca, aunque un poco crujiente.

Servicio

7.0

El servicio fue cortés, aunque algo relajado, lo que no me molestó del todo. Mencionaron que dejaron papel higiénico cuando se estaba acabando, lo cual aprecio.

Ubicación

9.0

El hotel está en una ubicación inmejorable, a solo unos pasos de la playa y rodeado de un ambiente vibrante en la plaza cercana.

Alimentación

8.0

Aunque no hice mucho turismo gastronómico, hay muchas opciones locales y me gustó que el hotel ofrezca frutas frescas.

Instalaciones y servicios

6.0

Las instalaciones son satisfactorias, pero la piscina es pequeña y no tan atractiva con la playa tan cerca.

María Jesús

España, Febrero 2025

7.2/10

Me hospedé en el Hotel Casa Melissa y, aunque la ubicación es excelente y el precio es muy accesible, hubo varios inconvenientes. No hay wifi en las habitaciones, lo cual es complicado si necesitas estar conectado. Además, la presión del agua en la ducha no era la mejor, y hubo problemas con el aire acondicionado que el personal resolvió rápidamente. En general, es un lugar adecuado si no buscas lujos, pero hay aspectos que mejorar.

Habitaciones

6.0

La habitación era amplia y limpia, pero tuvimos problemas con la presión del agua. Al final, la cama era cómoda y el aire acondicionado funcionó correctamente después de un inconveniente inicial.

Servicio

7.0

El personal fue amable y trató de ayudar cuando tuvimos problemas con el aire acondicionado. Sin embargo, en el turno de noche, no entendían mucho inglés, lo que complicó un poco la comunicación.

Ubicación

9.0

La ubicación es inmejorable, cerca de la playa y del centro de Playa del Carmen. Pude caminar a casi todas partes sin necesidad de un taxi.

Alimentación

5.0

No se ofrecía desayuno incluido, y no había café disponible todos los días, lo que fue un poco decepcionante.

Instalaciones y servicios

6.0

Las instalaciones estaban en general bien, aunque la piscina era resbaladiza y tuve cuidado con mi hija. El hotel ofrecía servicios adicionales, como alquiler de bicicletas, que no utilicé.

Dámaso

España, Febrero 2025

5.6/10

Mi estancia en Hotel Casa Melissa fue realmente placentera. La ubicación es inmejorable, a solo pasos de la playa y muy cerca de la estación de autobuses. Las habitaciones son amplias y cómodas, aunque la conexión Wi-Fi podría mejorar. La piscina es pequeña, pero no le di mucha importancia ya que estaba tan cerca del mar.

Habitaciones

8.0

Las habitaciones son grandes y cómodas, con buenas comodidades como un refrigerador y una vista preciosa del mar. El único inconveniente fue que el wifi no llegaba bien a mi habitación.

Servicio

9.0

El personal fue muy amable y servicial, lo cual hizo que me sintiera bienvenido. Aunque a veces parecían un poco distraídos.

Ubicación

10.0

La ubicación es perfecta. Justo al lado de la playa y a pasos de la Quinta Avenida y la estación de autobuses.

Alimentación

7.0

No cené en el hotel, pero disfruté de la comida auténtica en los taquerías justo enfrente. Una buena opción para probar sabores locales.

Instalaciones y servicios

7.0

El hotel ofrece buenas instalaciones, aunque la piscina es un poco pequeña. Aun así, hay servicios útiles como alquiler de bicicletas.

Andres

España, Noviembre 2024

7.0/10

Tuve una estancia agradable en Hotel Casa Melissa. La limpieza del hotel era buena pero algunos detalles como los soportes para jabones no estaban tan limpios. La ubicación es excelente, al lado de la playa y muy cerca de la 5ta Avenida. Aunque el personal era amable, me hubiera gustado un poco más de interacción. En general, la experiencia fue positiva y definitivamente regresaría.

Habitaciones

8.0

Las habitaciones eran amplias y luminosas, con balcón y una hermosa vista. El baño estaba moderno y muy limpio, aunque el agua caliente podía ser un poco inconsistente.

Servicio

7.0

El personal fue muy amable y el proceso de check-in fue fácil. Sin embargo, no interactuaron mucho conmigo, quizás por mi nivel de español.

Ubicación

10.0

La ubicación es perfecta, justo al lado de la playa y cerca de todas las atracciones, lo cual permite disfrutar de todo fácilmente.

Alimentación

7.0

No probé el servicio de comidas, pero me dieron buenos consejos sobre donde encontrar opciones cerca, incluyendo unos tacos muy buenos a solo unos pasos.

Instalaciones y servicios

8.0

El hotel cuenta con servicios como lavandería y alquiler de bicicletas, pero el área de la piscina podría ser un poco mejor.

Raquel

España, Octubre 2024

6.2/10

Mi estancia en Hotel Casa Melissa fue muy agradable. el hotel es muy limpio y cómodo, además de estar centrado en Playa del Carmen. Sin embargo, la presión del agua en la ducha podría mejorar un poco. Esto no impidió que disfrutara de la cercanía a la playa y de la excelente atención del personal.

Habitaciones

8.0

Las habitaciones estaban impecables a mi llegada. disfruté de una vista al océano desde el balcón. La bañera era espaciosa y el mini refrigerador mantenía mis bebidas frías.

Servicio

7.0

El personal fue muy amable y servicial cuando lo necesitaba. aunque a veces parecían distrídos en sus teléfonos.

Ubicación

9.0

El hotel está ubicado a pocos pasos de la playa y cerca de la estación de autobuses. perfecto para disfrutar de todo lo que Playa del Carmen tiene para ofrecer.

Alimentación

8.0

No se ofrece comida en el hotel, pero hay muchas opciones de restaurantes cercanos que valen la pena explorar. me gustó la variedad de lugares para comer.

Instalaciones y servicios

7.0

El hotel tiene buenas instalaciones, como servicio de lavandería y alquiler de bicicletas. aunque el wifi solo está disponible en el vestíbulo.